0₴
Зробити замовленняСертифікати та гігієнічні висновки СЕС
При покупці різних товарів ми можемо зіткнутися з неприємними сюрпризами. Під час використання взуття (дешевих, дорожчих марок) ми можемо стати покупцями бракованого товару. Така ситуація може виникнути під час виробництва взуття. Досить поширена ситуація – брак товару у процесі використання взуття – розійшлися шви, пошкоджений матеріал чи неправильно пошита підошва. Для цих різних ситуацій ми маємо право надати гарантію на пошкоджений, дефектний чи не відповідний продукт.
Що таке гарантія?
Гарантія є добровільну декларацію про якість товару, зроблену фабрикою, тобто. гарантом.
Документ повинен містити:
- ім'я та адреса бренду або його представника,
- тривалість гарантії,
- права споживача у разі виявлення дефекту,
Хто є гарантом?
Особа, яка продає, виробляє, постачає чи імпортує товари, вважається гарантом. Позиція продавця який завжди пов'язані з позицією поручителя. Окрім продавця. Умови рекламації чітко визначають, хто відповідає за товар.
Які обов'язки?
Відповідальність за дефекти товару вказано за умов замовлення. Компенсація за дефекти товару може включати ряд коригувальних дій. Гарантія на взуття може включати обмін товару на новий або повернення грошей (зазвичай, це подарункова карта). Іноді це надання іншої послуги.
Як рекламувати взуття? - допустимі форми постачання взуття за гарантією
Для отримання та розгляду гарантії споживач зобов'язаний передати взуття гаранту. Споживач зобов'язаний надіслати товар у місце, зазначене у гарантії, або місце доставки товару. Спортивне взуття регулюватиметься трохи інакше. Тому що товар, придбаний у стаціонарному магазині, вимагатиме від вас прийти в цей магазин і зробити товар доступним для гаранта. В основному це пов'язано із гарантійними заявами багатьох брендів.
Споживач може вимагати 4 дії гарантії:
- ремонт,
- обмін товару на новий,
- зменшення ціни,
- відмова від договору (якщо недолік суттєвий).
Сертифікація взуття
Надаємо сертифікати відповідності видається на підставі атестату акредитації НААУ та протоколів сертифікаційних випробувань акредитованої лабораторії та є підтвердженням якості взуття. Це гарантія того, що представлене взуття відповідає вимогам держстандартів або технічних умов виробника, а також є якісним та безпечним для здоров'я людей. Сертифікація взуття є добровільною.

























